Survei Kepuasan Tendik Tahun 2021-2022

Kepuasan Tendik FTIK IAIN Kerinci 2021–2022: Rata-Rata Sangat Baik, Paling Tinggi pada Hubungan Rekan Kerja

Sungai Penuh, Agustus 2022 – Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan (FTIK) IAIN Kerinci melalui Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) telah melaksanakan survei kepuasan tenaga kependidikan (tendik) pada Tahun Akademik 2021–2022. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi mutu layanan dan lingkungan kerja yang diterima oleh para tenaga kependidikan sebagai bagian penting dari roda organisasi perguruan tinggi.

Survei dilakukan secara daring selama bulan Juli–Agustus 2022 menggunakan instrumen kuesioner skala Likert yang disebarkan kepada 12 orang tendik. Survei ini mencakup lima aspek utama yaitu pekerjaan, imbalan, supervisi pimpinan, hubungan antar rekan kerja, serta pengembangan diri dan promosi.

Hasil Survei: Capaian Umum Berkategori “Baik” hingga “Sangat Baik”

Berdasarkan analisis Tingkat Capaian Responden (TCR), berikut adalah rincian hasil kepuasan tenaga kependidikan:

Dengan capaian ini, aspek hubungan antar rekan kerja menempati posisi tertinggi (91,85%) yang menunjukkan adanya budaya kerja yang harmonis dan kolaboratif di lingkungan FTIK IAIN Kerinci.

Sementara itu, kepuasan terhadap pekerjaan (87,65%) menjadi yang terendah meski tetap berada dalam kategori baik. Hal ini mengindikasikan perlunya peningkatan kenyamanan kerja, penyesuaian beban tugas, serta pemberian ruang untuk aspirasi pengembangan diri yang lebih luas bagi tendik.

Rekomendasi dan Tindak Lanjut

Hasil survei ini memberikan insight penting bagi manajemen fakultas untuk:

Meningkatkan transparansi dan keadilan dalam sistem promosi dan rotasi jabatan.

Menyediakan lebih banyak program pengembangan kompetensi dan pelatihan fungsional untuk tendik.

Melakukan penyesuaian sarana pendukung kerja yang lebih optimal.

Memberikan apresiasi terhadap kinerja tendik secara terukur dan adil.

Dr. M. Nurzen, S., M.Pd., selaku Ketua Fakultas menyampaikan, “Tenaga kependidikan memiliki kontribusi vital dalam mendukung keberlangsungan kegiatan akademik dan administrasi kampus. Kami sangat menghargai hasil survei ini sebagai dasar perbaikan layanan dan tata kelola sumber daya manusia.”

Kesimpulan

Secara umum, tingkat kepuasan tenaga kependidikan FTIK IAIN Kerinci pada Tahun Akademik 2021–2022 tergolong memuaskan, dengan mayoritas aspek masuk dalam kategori “Baik” hingga “Sangat Baik”. Diharapkan, hasil ini menjadi pemacu semangat untuk meningkatkan kinerja, loyalitas, dan profesionalisme seluruh tenaga kependidikan di masa mendatang.

Secara lengkap dapat diakses melalui link berikut: Laporan Survei Kepuasan Tendik Tahun 2021-2022